Konfidencialitātes Politika

Šis pielikums ir FrieslandCampina Cheese & Butter B.V (“FrieslandCampina”) Konfidencialitātes un sīkdatņu (cokies) lietošanas politika. Šī Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politika sniedz ziņas par informāciju, kura tiek augšupielādēta Friso interneta vietnē un kuru augšupielādē Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas lietotņu lietotāji. Mēs esam pārliecināti, ka mūsu pakalpojumiem ir jābūt caurskatāmiem, personiskiem un uzticamiem. FrieslandCampina jūsu personisko informāciju izmanto ar lielu atbildību un seko, lai šīs informācijas izmantošana atbilstu visiem piemērojamajiem likumiem un normatīvajiem aktiem.

Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošana politika var tikt mainīta, ja rodas tāda vajadzība, ko nosaka jaunas izstrādnes.

[Jaunāko Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politikas versiju var lasīt vietnē https://friso.com.lv] FrieslandCampina iesaka jums regulāri pārlasīt Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politiku, lai jūs būtu informēts par visām veiktajām izmaiņām.

Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politika pēdējo reizi tika mainīta 2014.gada 25.augustā.

1. Kuros gadījumos Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politika tiek izmantota?

Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politika attiecas uz jebkuru informāciju, kuru ir iegūta vai kura ir FrieslandCampina rīcībā, kas attiecas uz Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas interneta vietņu (vietne) un citu rīku lietotājiem, tostarp Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas mobilās lietotnes (lietotne) izmantotājiem.

Lietotne un vietne satur hipersaites uz citām vietnēm. Nesaktoties uz to, ka šīs vietnes tiek rūpīgi atlasītas, mēs nevaram uzņemties atbildību par to, kā šīs vietnes izmanto jūsu personisko informāciju. Šī Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošana politika uz minētajām vietnēm neattiecas.

2. Kurš ir atbildīgs par jūsu informāciju?

FrieslandCampina Cheese & Butter B.V., kas atrodas Stationsplein 4, 3818 LE, Amersforta, Nīderlande, ir atbildīga par jūsu personiskās informācijas izmantošanu saskaņā ar šo Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politiku.

Atbilstoši likumam par personas datu aizsardzību, FrieslandCampina ir reģistrējusi tiesības izmantot lietotāju personisko informāciju Hāgas personas datu aizsardzības padomē. Reģistrācijā ir norādīti informācijas tipi, ar kuriem FrieslandCampina ir tiesības rīkoties, informācijas iegūšanas mērķis un personas un/vai organizācijas, kurām ir piekļuve šai informācijai. Iepazīstieties ar Personas datu aizsardzības padomes reģistru, kurš ir brīvi pieejams.

3. Kādiem nolūkiem FrieslandCampina izmanto jūsu personisko informāciju?

Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas politika paredz minēt nolūkus, kuriem FrieslandCampina var izmantot jūsu personisko informāciju. Mēs katru reizi, izmantojot jūsu personisko informāciju, ziņojam par izmantošanas nolūku, kā arī par tās glabāšanas ilgumu, ievērojot tās izmantošanas nolūku.

3.1 Pilnvērtīgam interneta vietnes un lietotnes darbam

• Kādam nolūkam tas ir nepieciešams?

Interneta vietnes un lietotnes mērķis ir dalīties ar pedagoģisku, izglītojošu un noderīgu informāciju, dalīties ar personisko pieredzi bērnu audzināšanā. Mēs uzskatām, ka pieredze ir labākais skolotājs un vēlamies iedvesmot jūs dalīties ar savu pieredzi ar daudzām citām māmiņām.

Kad jūs apmeklējat mūsu vietni vai lietotni, mūsu administratori apstrādā noteiktu tehniskās informācijas apjomu, kas ir saistīts ar jūsu vietnes vai lietotnes apmeklējumu. Tas ir nepieciešams, lai nodrošinātu nepārtrauktu vietnes vai lietotnes darbību. Administratori izmanto tehnisku informāciju, lai pārvaldītu vietnes un lietotnes darbu, piemēram, novērstu tehniskas problēmas vai uzlabotu piekļuvi atsevišķām vietnes vai lietotnes sadaļām. Tas ļauj mums pārliecināties, ka jūs varēsiet ātri un vienkārši mūsu vietnē atrast informāciju. Ar jūsu atļauju un analīzes nolūkos vietnē vai lietotnē mēs izmantojam Google Analytics sīkdatnes (cookies) [Uzziniet vairāk par datu analīzes rīku Google Analytics].

• Kādu informāciju mēs izmantojam šim nolūkam?

Mēs izmantojam, piemēram, šādu informāciju: jūsu datora, planšetdatora vai viedtālruņa IP adrese un MAC adrese, ziņas par jūsu datora, planšetdatora vai viedtālruņa operētājsistēmu, jūsu izmantoto interneta pārlūku, vietnes vai lietotnes sadaļām, kuras jūs lietojat sava apmeklējuma laikā. Tāpat mēs arī atceramies jūsu sociālā tīkla Facebook profilu.

Savā vietnē mēs izmantojam tikai un vienīgi analīzes rīka Google Analytics sīkdatnes, savukārt lietotnē – Google App Analytics sīkdatnes un tikai pēc tam, kad esam saņēmuši no jums atbilstošu atļauju. [Uzziniet vairāk par sīkdatnēm un Google Analytics].

Cik ilgi mēs glabājam informāciju, kas iegūta šim nolūkam?

Informāciju, kas iegūta vai ievadīta mūsu vietnē, mēs glabājam sešus mēnešus. Pēc sešiem mēnešiem informācija tiek iznīcināta.

Tieši tāpat informāciju, kas ir iegūta vai ievadīta mūsu lietotnē, mēs glabājam sešus mēnešus, skaitot no lietotnes izmantošanas brīža.

[Par Google Analytics informācijas glabāšanas termiņiem var lasīt šeit].

3.2 Kā dalīties ar jūsu Friso Moments

• Kādam nolūkam tas ir nepieciešams?

Izmantojot mūsu lietotni, jūs varat dalīties ar fotogrāfijām un video, izmantojot “Share your own Moments”.

Ja jūs vēlēsieties dalīties ar foto vai video, mēs automātiski izveidosim iezīmi (tag), ar kuru šis foto vai video tiks publicēts Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas Facebook jaunumu lentā. Iezīme piedāvā informāciju par notikumu, par kuru stāsta fotogrāfijas vai video (piemēram, „lietotājs izveidoja moments, audimetrisko lietotni”, utt).

Ja jūs vēlēsieties dalīties ar fotogrāfijām vai video, tās automātiski tiks publicētas mūsu Facebook lapas jaunumu lentā. Šim nolūkam jums ir jāieiet savā Facebook profilā. Šo datu apstrāde notiek atbilstoši sociālā tīkla Facebook noteikumiem. Tie ir atrodami šeit.

Tāpat mēs izmantojam foto un video, ar kuriem jūs dalījāties Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas Facebook lapās, lai izveidotu izceltus ierakstus (top posts) Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas Facebook lapās (tie atrodas jūsu Facebook lapas augšpusē) un mirkļus (moments), ar kuriem jūs dalījāties Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas sekotāju lapu sadaļā Moments [interneta vietnē] un lietotnē.

Ir iespēja, ka jūsu foto un video tiek izmantoti FrieslandCampina iekšējiem nolūkiem, piemēram, iekšējās prezentācijās. Jūsu personiskā informācija nekad netiks lietota publiski.

Un visbeidzot, video, ar kuriem jūs dalījāties Facebook, izmantojot interneta vietni vai lietotni, var tikt publicēti Friso Azerbaidžānas, Gruzijas, Igaunijas, Lietuvas un Latvijas kanālā YouTube.

• Kādu informāciju mēs izmantojam šim nolūkam?

Mēs izmantojam tikai to informāciju, kuru jūs pats esat padarījis pieejamu, piemēram, foto, video un komentārus. Ir iespēja, ka mēs saņemam personisku informāciju par jums no Facebook, piemēram, vārdu (lietotājvārdu), profila attēlu, dzīves vietu, jūsu e-pasta adresi un dzimumu.

• Cik ilgi mēs glabājam informāciju, kas iegūta šim nolūkam?

Mēs glabājam jūsu informāciju, fotogrāfijas un video vienu gadu, skaitot no brīža, kad apmeklējāt interneta vietni un / vai izmantojāt lietotni.

3.3 Informācija par ģeolokāciju

• Kādam nolūkam tas ir nepieciešams?

Tikai tad, ja jūs izmantojat lietotni savā viedtelefonā vai planšetdatorā, un tikai tad, ja jūs esat devis nepārprotamu piekrišanu, FrieslandCampina var izmantot informāciju par jūsu atrašanās vietu. FrieslandCampina izmanto šo informāciju, lai analizētu savu lietotāju paradumus un tādējādi uzlabotu lietotnes darbību.

Ja jūs nevēlaties, lai FrieslandCampina lietotu (turpinātu lietot) informāciju par jūsu atrašanās vietu, jūs varat no tā atteikties laikā, kad lejupielādējat lietotni.

• Kādu informāciju mēs izmantojam šim nolūkam?

Mēs izmantojam informāciju par jūsu atrašanās vietu, kuru mēs iegūstam no jūsu viedtelefona/ planšetdatora (un pārlūkprogrammas).

Cik ilgi mēs glabājam informāciju, kas iegūta šim nolūkam?

Mēs glabājam jūsu informāciju sešus mēnešus, skaitot no brīža, kad izmantojāt lietotni.

3.4 Atbildēt uz jūsu jautājumiem un novērst jūsu pretenzijas

• Kādam nolūkam tas ir nepieciešams?

Ja jūs uzdodat jautājumu vai izsakāt pretenzijas, vai sazinieties ar FrieslandCampina klientu servisu pa telefonu, e-pastu, pastu vai izmantojot sociālos medijus, mēs varam pieprasīt jūsu kontaktinformāciju, lai atbildētu uz jūsu jautājumu vai sūdzību. Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju tikai šiem nolūkiem. Turklāt FrieslandCampina darbiniekiem, kas ir atbildīgi par jūsu jautājuma vai pretenzijas izskatīšanu, nav piekļuves jūsu personiskajai informācijai.

• Kādu informāciju mēs izmantojam šim nolūkam?

Mēs reģistrējam jūsu jautājumu vai pretenziju mūsu klientu servisa datubāzē. Mēs varam pieprasīt jums kontaktinformāciju, piemēram, vārdu, adresi, dzīves vietu, telefona numuru un vai e-pasta adresi vai citu personisku informāciju, kas ir nepieciešama, lai atbildētu uz jūsu jautājumu.

Cik ilgi mēs glabājam informāciju, kas iegūta šim nolūkam?

Jūsu personiskā informācija tiek glabāta divus gadus. Pēc diviem gadiem jūsu personiskā informācija tiek iznīcināta.

3.5 Statistiskā analīze

• Kādam nolūkam tas ir nepieciešams?

Ar statistikās analīzes palīdzību FrieslandCampina pēta tirgus tendences. Dati, kas iegūti šīs analīzes rezultātā, tiek izmantoti, lai novērtētu mūsu kompānijas esošo produktu efektivitāti, koriģētu sortimentu un mārketinga politiku, ieviešot jaunas izstrādnes. Analīzi veic FrieslandCampina, BaaS and Crossclicks B.V. Pētījumu rezultāti tiek publicēti tikai apkopotā veidā. Tas nozīmē, ka rezultātos netiek minēta konkrētu lietotāju informācija.

• Kādu informāciju mēs izmantojam šim nolūkam?

Mēs izmantojam informāciju, kas iegūta mūsu interneta vietnē un lietotnē, kad tā tiek atvērta, un jūsu IP adresi (piemēram, datus par datora operētājsistēmu, interneta pārlūku, kuru jūs izmantojat, pirms un pēc tam apmeklētajām vietnēm, apmeklētās lapas un sesijas ilgumu). Šī informācija tiek izmantota tikai apkopotā veidā.

• Cik ilgi mēs glabājam šim nolūkam savāktu informāciju?

Mēs glabājam informāciju vienu gadu pēc jūsu pēdējā interneta vietnes vai lietotnes apmeklējuma. Pēc tam informācija tiek iznīcināta.

4.Kuras sīkdatnes FrieslandCampina lieto?

FrieslandCampina lieto tikai un vienīgi Google Analytics sīkdatnes un tikai saņemot jūsu iepriekšēju piekrišanu. Sīkdatnes (cookies) ir nelieli teksta faili, kuri automātiski saglabājās jūsu datora interneta pārlūkā. Sīkdatnes var izmantot, lai ievāktu informāciju par vietnes lietošanu, piemēram, aplūkot lietotāja apmeklētās lapas vai arī iegūt informāciju par katras sesijas ilgumu.

Google Analytics ir interneta analīzes rīks, ko piedāvā Google Inc. (Google). Google Analytics izmanto sīkdatnes, kas palīdz uzzināt, kā lietotājs izmanto vietni.

Google izmanto apkopotu statistisko inforāciju, lai FrieslandCampina gūtu priekšstatu par to, kā lietotāji lieto interneta vietni. Google var nodot šo informāciju trešajām pusēm tikai tādā gadījumā, ja Google ir pienākums atklāt informāciju atbilstoši likumdošanai vai tad, ja šīs trešās puses veic informācijas apstrādi Google uzdevumā. Vairāk informācijas par Google Analytics jūs varat atrast šeit.

Ja jūs nepiekrītat sīkdatņu glabāšanai, šīs datnes tiek bloķētas.

5.Sociālo mediju spraudņi

Dalīties ar lapu, izmantojot sociālos tīklus

Ja jūs vēlaties dalīties ar vietni, izmantojot sociālos medijus, tostarp YouTube, Pinterest, Instagram, Facebook un/vai Twitter izmantojot sociālo tīklu spraudņus, jūsu personiskā informācija (piemēram, jūsu vārds un fakts, ka jūs interesējaties par mūsu produktiem) ir redzams visiem mūsu lapas apmeklētājiem šajā sociālajā tīklā. Šo sociālo mediju vietņu lietošanu (ieskaitot konfidencialitātes politiku) regulē sociālā medija vietnes noteikumi. Šie Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas noteikumi nav attiecināmi uz sociālo mediju vietnēm.

Mūsu lapas sociālajos tīklos

Mēs esam aktīvi dažādās sociālo mediju platformās, tostarp Twitter, Pinterest, YouTube un Facebook. Kad jūs sazinaties ar mums mūsu sociālo mediju lapās (piemēram, rakstot komentāru, augšupielādējot failus, sūtot personisku ziņu vai kļūstot par sekotāju, spiežot pogu „like”), mēs varam iegūt jūsu personisko informāciju (piemēram, jūsu (lietotāja) vārdu, jūsu profila fotogrāfiju, dzīves vietu, e-pasta adresi un dzimumu). FrieslandCampina iesaka jums ļoti rūpīgi sociālo mediju platformās izlasīt Konfidencialitātes politiku, lietošanas noteikumus un jebkuru citu paziņojumu. Tie var atšķirties no FrieslandCampina Konfidencialitātes un sīkdatņu izmantošanas politikas.

6. Kuras trešās puses var piekļūt jūsu informācijai?

FrieslandCampina dažādu servisu un citu korporatīvo aktivitāšanu darbības nodrošināšanai piesaista trešās puses. Ja trešajām pusēm ir piekļuve jūsu informācijai, viņas tos izmanto atbilstoši norādījumiem, kuri ir saņemti no FrieslandCampina, vienlaikus FrieslandCampina ir veikusi visus nepieciešamos tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai jūsu personiskā informācija tiek izmanto tikai augstāk minētajiem mērķiem.

Personiskā informācija ir jādonod uzraudzības iestādēm, nodokļu iestādēm vai izmeklēšanas iestādēm tikai tādā gadījumā, ja kompānijas FrieslandCampina pienākums ir to darīt atbilstoši spēkā esošajai likumdošanai. Turklāt jūsu personiskā informācija var tikt nodota saņēmējiem valstīs, kas neietilpst Eiropas ekonomiskajā kopienā. Šādos gadījumos FrieslandCampina apņemas veikt visus atbilstošos un nepieciešamos pasākumus, lai iespējami aizsargātu jūsu personisko informāciju.

7. Kā mēs nodrošinām jūsu datu aizsardzību?

Izmantojot jūsu personisko informāciju, FrieslandCampina ievēro īpašu piesardzību. Mēs veicam dažādus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, kuri palīdz aizsargāt jūsu personisko informāciju no pazušanas vai nesankcionētas izmantošanas. Mūsu sistēmas un lietotnes ir nodrošinātas ar tādu aizsardzības sistēmu, kas atbilst piemērojamajiem aizsardzības standartiem, ieskaitot aizsargātus serverus, ugunsmūrus un šifrēšanu, kā arī fizisku informācijas uzglabāšanas vietu apsardzi.

8. Pieprasījumi ieskatīties, izlabot vai dzēst

Rakstiskā formā

Jums ir tiesības ieskatītos savus datus, kurus par jums ir ievākusi kompānija FrieslandCampina, kā arī tos labot vai dzēst. Šim nolūkam jums ir jānosūta rakstisks pieprasījums, kam pievienota derīga personu apliecinoša dokumenta kopija.

Ja jums ir kādi jautājumi, sūdzības vai priekšlikumi par šiem Konfidencialitātes un sīkdatņu lietošanas noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums darba dienā pa telefonu 0031 33 713 33 33.